Z przyjemnością ogłaszamy premierę najnowszej instrukcji pakowania przesyłek, stworzonej specjalnie z myślą o naszych Klientach! Jego celem jest nie tylko uczynienie procesu pakowania przesyłek łatwiejszym, ale także zapewnienie Wam kompleksowej wiedzy na temat bezpiecznej wysyłki.

Co znajdziecie w instrukcji?

Instrukcja zawiera praktyczne wskazówki dotyczące pakowania przesyłek, zabezpieczania zawartości oraz właściwego naklejania etykiet. Każdy krok jest starannie opisany, abyście mogli być pewni, że Wasze paczki są odpowiednio zabezpieczone i gotowe do podróży. Dowiedźcie się, jakie materiały najlepiej sprawdzają się do pakowania różnych przedmiotów i jak unikać potencjalnych problemów w trakcie transportu.

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

W instrukcji nie zapomnieliśmy również o najczęściej zadawanych pytaniach naszych klientów. Odpowiadamy na nie, aby dostarczyć Wam kompletnych informacji na temat procesu wysyłki.

Zapraszamy do korzystania z naszej instrukcji i życzymy udanych i bezpiecznych wysyłek!

6 października, 2025

ORLEN Paczka wprowadza abonamenty dla firm. Nowa oferta to przewidywalne koszty, elastyczne rozwiązania i pełna kontrola nad wysyłkami

ORLEN Paczka rozszerza ofertę dla biznesu, wprowadzając nową usługę. Abonamenty ORLEN Paczki to propozycja skierowana do przedsiębiorców, którzy regularnie wysyłają paczki, zarówno w e-sklepów, jak i w firmach usługowych, sklepów stacjonarnych czy freelancerów. Nowe rozwiązanie pozwala połączyć przejrzyste zasady rozliczeń, stabilność kosztów oraz wygodę zarządzania wysyłkami w jednym, prostym modelu. Nowa usługa została zaprojektowana z […]

Czytaj więcej
23 września, 2025

Kolejne wyróżnienie dla ORLEN Paczki! Usługa nagrodzona za innowacje i jakość

ORLEN Paczka po raz drugi zdobyła prestiżową nagrodę Best Logistic Tool w konkursie e-Commerce Polska Awards 2025, potwierdzając swoją silną pozycję w branży logistycznej. Jury ponownie doceniło klientocentryczne podejście do rozwoju usługi, w tym wdrożenie sobotnich dostaw oraz sobotnich odbiorów kurierskich z doręczeniem w poniedziałek. – Nagrody są dla nas potwierdzeniem, że obraliśmy właściwy kierunek. […]

Czytaj więcej
22 września, 2025

Nowy regulamin dla klientów indywidualnych

Szanowni Klienci, Informujemy, że od dnia 8 października 2025 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia konsumentom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: aktualizację danych Operatora realizującego usługi na podstawie regulaminu; doprecyzowanie zapisów w zakresie dopuszczalnej wartości rzeczy w przesyłce oraz odpowiedzialności operatora; uwzględnienie zapisów dotyczących wyłączenia odpowiedzialności wskutek […]

Czytaj więcej