Szanowni Klienci,
Informujemy, że od dnia 8 października 2025 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia konsumentom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o.
Wprowadzone zmiany obejmują:
- aktualizację danych Operatora realizującego usługi na podstawie regulaminu;
- doprecyzowanie zapisów w zakresie dopuszczalnej wartości rzeczy w przesyłce oraz odpowiedzialności operatora;
- uwzględnienie zapisów dotyczących wyłączenia odpowiedzialności wskutek zdarzeń określonych
w Prawie pocztowym; - modyfikacja zapisów dotyczących opłat odnoszących się do Nadawców z zawartą pisemną umową oraz przesyłek zwracanych;
Obowiązujący od 8 października 2025 r. Regulamin świadczenia konsumentom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. dostępny jest tutaj.
Pozdrawiamy
Zespół ORLEN Paczka