Od 6 września 2023 wprowadzamy nowy wzór etykiety nadawczej. Nowa etykieta poprawi czytelność danych, ale też umożliwi sprawniejsze procesowanie przesyłek w rozwijającej się sieci ORLEN Paczki.

Co musisz wiedzieć w związku z wprowadzeniem nowej etykiety

1. Jeśli korzystasz z gotowej etykiety to wprowadzona zmiana nie wiąże się z żadnymi koniecznymi działaniami po stronie sklepów. Od dnia 6 września system wygeneruje nowe etykiety.
2. Jeśli budujesz własne etykiety to do 30 października dostosuj projekt etykiety do nowego wzoru. Dokumentacja techniczna znajduje się na stronie orlenpaczka.pl:
dokumentacja API w języku polskim
dokumentacja API w języku angielskim
3. Stara wersja etykiety będzie dalej obsługiwana do 30 października 2023.

Wprowadzenie nowego wzoru etykiety jest kolejnym krokiem do usprawnienia procesów logistycznych i jeszcze skuteczniejszego dostarczania Państwa przesyłek do klientów.

22 września, 2025

Nowy regulamin dla klientów indywidualnych

Szanowni Klienci, Informujemy, że od dnia 8 października 2025 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia konsumentom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: aktualizację danych Operatora realizującego usługi na podstawie regulaminu; doprecyzowanie zapisów w zakresie dopuszczalnej wartości rzeczy w przesyłce oraz odpowiedzialności operatora; uwzględnienie zapisów dotyczących wyłączenia odpowiedzialności wskutek […]

Czytaj więcej
1 września, 2025

ORLEN Paczka ma już 14 tysięcy punktów odbioru

Sieć ORLEN Paczki przekroczyła 14 tysięcy punktów odbioru, z czego 7 tysięcy stanowią automaty paczkowe. Z usługi skorzystało ponad 10 milionów klientów, a tylko w pierwszym półroczu 2025 roku liczba nadanych paczek podwoiła się. Dzięki dynamicznemu rozwojowi ORLEN Paczka umacnia swoją pozycję wśród liderów rynku dostaw e-commerce. 7-tysięczny automat paczkowy stanął „symbolicznie” pod katowickim Spodkiem […]

Czytaj więcej
28 lipca, 2025

ORLEN Paczka partnerem Jarmarku Św. Dominika – z jarmarku prosto do bliskich!

ORLEN Paczka została partnerem tegorocznego Jarmarku Św. Dominika, który potrwa od 27 lipca do 18 sierpnia 2025 roku. W samym sercu Gdańska stanął wyjątkowy automat paczkowy. Usługa łączy odwiedzających jarmark z ich bliskimi, umożliwiając nadawanie paczek z upominkami. – Jarmark Dominikański to jedno z największych i najstarszych wydarzeń plenerowych w Polsce, przyciągające co roku miliony […]

Czytaj więcej