ORLEN Paczka nagradza swoich klientów. Za każde odebranie przesyłki można teraz zdobyć punkty w programie VITAY – w puli znajduje się aż 50 milionów punktów! W nowej akcji promocyjnej ORLEN Paczka może wziąć udział każdy, kto skorzysta z jej usług. Mechanizm jest prosty – wystarczy zamówić swoje zakupy z odstawą ORLEN Paczką i następnie zeskanować […]
Czytaj więcejSzanowni Klienci, Informujemy, że od dnia 1 czerwca 2025 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia konsumentom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: aktualizację danych Operatora realizującego usługi na podstawie regulaminu; modyfikację zapisów w zakresie terminu przekierowania przesyłki do punktu zastępczego w sytuacji wystąpienia niespodziewanej nieczynności lub przepełnienia punktu […]
Czytaj więcejSzanowni Klienci, Informujemy, że od dnia 1 czerwca 2025 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia przedsiębiorcom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: aktualizację danych Operatora realizującego usługi na podstawie regulaminu; modyfikację zapisów w zakresie terminu przekierowania przesyłki do punktu zastępczego w sytuacji wystąpienia niespodziewanej nieczynności lub przepełnienia punktu […]
Czytaj więcejDrodzy Klienci, Przygotowaliśmy harmonogram pracy kurierów ORLEN Paczki w okresie Świąt Wielkanocnych oraz długiego weekendu majowego. Znajduje się on w tym miejscu. Dokument zawiera szczegółowe informacje dotyczące terminów odbiorów przesyłek oraz dostaw do automatów paczkowych i punktów odbioru. W razie pytań Państwa opiekunowie pozostają do dyspozycji.
Czytaj więcejORLEN Paczka systematycznie odnotowuje prawie 100% wzrosty wolumenu przesyłek w ostatnich kwartałach, a z jej usług korzystają już miliony kupujących w internecie, doceniając najwyższą jakość i terminowość dostaw. ORLEN, chcąc wzmocnić pozycję spółki ORLEN Paczka na rynku, od kwietnia br. przeniósł do niej segment automatów paczkowych. Pozwala to skoncentrować działalność logistyczno-kurierską w jednym podmiocie, a […]
Czytaj więcejDrogi Kliencie, W trosce o bezpieczeństwo i niezawodność naszych systemów informatycznych w terminie 01-02.02.2025, w godzinach 22:30 – 02:00 planujemy prace serwisowe. W tym czasie mogą pojawić się ograniczenia związanie z nadaniem paczek w automatach paczkowych, na stacjach paliw i punktach partnerskich. Nie będzie możliwe odbieranie przesyłek. W trakcie przerwy serwisowej statusy przesyłek nie będą […]
Czytaj więcejDrogi Kliencie, W trosce o bezpieczeństwo i niezawodność naszych systemów informatycznych w terminie 25.01.2025, w godzinach 00:00 – 04:00 planujemy prace serwisowe. W tym czasie mogą pojawić się ograniczenia związanie z nadaniem paczek w automatach paczkowych, na stacjach paliw i punktach partnerskich. Nie będzie możliwe odbieranie przesyłek. W trakcie przerwy serwisowej statusy przesyłek nie będą […]
Czytaj więcejRekordowy, ponad 80-proc. wzrost wolumenu obsłużonych przesyłek zanotowała w ostatnim kwartale minionego roku ORLEN Paczka. O blisko 155 proc. wzrosła także liczba dostaw do automatów paczkowych. Osiągnięte wyniki to efekt m.in. dynamicznego rozwoju partnerstw z największymi platformami handlowymi i e-sklepami oraz rozwoju sieci logistycznej. Przeniesienie od stycznia br. usługi do nowo wydzielonej spółki ORLEN Paczka […]
Czytaj więcejDrogi Kliencie, W trosce o bezpieczeństwo i niezawodność naszych systemów informatycznych w terminie 12.01.2025, w godzinach 00:00 – 04:00 planujemy prace serwisowe. W tym czasie mogą pojawić się ograniczenia związanie z nadaniem paczek w automatach paczkowych, na stacjach paliw i punktach dla etykiet wygenerowanych podczas trwania wyżej wymienionego okna serwisowego. Nie będzie możliwe odbieranie przesyłek. […]
Czytaj więcejORLEN Paczka Sp. z o.o. (dalej „Spółka”) z siedzibą w Warszawie, informuje, iż z dniem 02.01.2025 r. w skutek reorganizacji działalności „RUCH” S.A. wyodrębniona została nowo zawiązana Spółka, która wstąpiła w prawa i obowiązki „RUCH” S.A., a „RUCH” S.A. przestał pełnić funkcję Administratora Państwa danych osobowych. Do Spółki została wydzielona działalność logistyczno-kurierska oraz sprzedaż usługi ORLEN […]
Czytaj więcejSzanowni Klienci, Informujemy, że od dnia 2 stycznia 2025 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia konsumentom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczkę sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: zmianę nazwy podmiotu świadczącego usługi na ORLEN Paczka sp. z o.o. wraz z aktualizacją danych rejestrowych; doszczegółowienie zapisów o konieczności właściwego zabezpieczenia przesyłki w opakowaniu […]
Czytaj więcejInformujemy, że nasza infolinia będzie dostępna w godzinach: 24 grudnia 2024 (Wigilia): 07:00–14:00 31 grudnia 2024 (Sylwester): 07:00–16:00 Zapraszamy do kontaktu w podanych terminach Zespół ORLEN Paczka
Czytaj więcej
