Informujemy, że nasza infolinia będzie dostępna w godzinach:
- 24 grudnia 2024 (Wigilia): 07:00–14:00
- 31 grudnia 2024 (Sylwester): 07:00–16:00
Zapraszamy do kontaktu w podanych terminach
Zespół ORLEN Paczka
Godziny pracy infolinii w okresie świątecznym
Opublikowano: 23 grudnia, 2024
Pozostałe aktualności
2 kwietnia, 2026
ORLEN Paczka rusza z mocną kampanią i mówi: „Pacz!”
ORLEN Paczka startuje z nową, ogólnopolską kampanią parasolową pod hasłem „Pacz! Pacz! Pacz!”, która mocno akcentuje to, czego dziś użytkownicy oczekują od logistyki: szybkości, dostępności i wygody. Marka wykorzystuje potencjał sieci ponad 15 000 automatów i punktów odbioru, pokazując, że odbiór przesyłki może być prostym, naturalnym elementem codzienności. Kampania koncentruje się na kluczowych przewagach usługi: […]
Czytaj więcej
30 marca, 2026
Nowy regulamin dla klientów biznesowych
Informujemy, że od dnia 1 maja 2026 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia przedsiębiorcom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: uzupełnienie i aktualizację słownika użytych w regulaminie terminów i pojęć; aktualizację przedmiotów zabronionych w przesyłkach; aktualizację zapisów w zakresie właściwego pakowania przesyłek; aktualizację sposobu postępowania z przesyłkami niedoręczonymi […]
Czytaj więcej
5 marca, 2026
Nowy regulamin dla klientów indywidualnych
Informujemy, że od dnia 16 marca 2026 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia klientom indywidualnym usług pocztowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: zmianę nazwy regulaminu; wyłączenie z katalogu podstaw regulaminu, ustawy z dnia 23 listopada 2012 r Prawo przewozowe; uzupełnienie i aktualizację słownika użytych w regulaminie terminów i pojęć ; dodanie […]
Czytaj więcej
