Udostępnieniu sieci nowoczesnych automatów do nadawania i odbierania paczek towarzyszy nowa jakość w standardzie usługi i zmiany w wielu obszarach:

  • dostawa paczek już kolejnego dnia roboczego po nadaniu
  • aplikacja mobilna dla odbiorców
  • nowe centra logistyczne i połączenia kurierskie
  • 5 500 punktów do końca roku w atrakcyjnych lokalizacjach, w tym 500 automatów paczkowych
  • docelowo ponad 10 000 punktów nadań i odbiorów przesyłek.

Działania promocyjne na szeroką skalę zostały zaplanowane na trzeci kwartał 2021r, ale już dziś pragniemy poinformować Państwa, jak możecie przygotować się do płynnego przejścia na nową usługę.

Jeśli korzystają Państwo z platform sklepowych, to Państwa dostawca przeprowadzi proces integracji.

Natomiast jeśli Państwo są zintegrowani bezpośrednio z nami za pomocą API, wymagane jest działanie z Państwa strony. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zmiany ograniczyć do minimum. API „ORLEN Paczka” oparte jest na aktualnym API „Paczki w RUCHu”. Planując proces przejścia na nową usługę, prosimy wziąć pod uwagę poniższe elementy, aby zaplanować zmiany i wdrożyć je przed 01.09 2021:

Zmiany w API:

  • nowy rodzaj punktów (automaty paczkowe – „ORLEN paczka”) z prezentacją na mapie
  • nowe gabaryty paczek z zaktualizowanymi wymiarami (S,M,L)
  • nowa metoda GiveMeAllRUCHWithFilled, która pokaże wszystkie punkty dostępne w usłudze Paczki w RUCHu i ORLEN Paczki

Istotne terminy związane z integracją:

  • Od 19 kwietnia 2021 udostępnimy testowe API
  • Od 26 kwietnia 2021 wersja produkcyjna API będzie dostępna.
  • Zalecamy modyfikację API przed 1.09.2021
  • 1 września 2021 start nowej usługi „ORLEN Paczka”

W razie pytań w sprawach technicznych prosimy o kontakt integracje@paczkawruchu.pl

Dla Państwa, korzystających z managera paczek poprzez stronę nadaj.paczkawruchu.pl planowane zmiany nie wymagają działań z Państwa strony.

Pozdrawiamy

Zespół „Paczki w RUCHu” i „ORLEN Paczka”

2 kwietnia, 2026

ORLEN Paczka rusza z mocną kampanią i mówi: „Pacz!”

ORLEN Paczka startuje z nową, ogólnopolską kampanią parasolową pod hasłem „Pacz! Pacz! Pacz!”, która mocno akcentuje to, czego dziś użytkownicy oczekują od logistyki: szybkości, dostępności i wygody. Marka wykorzystuje potencjał sieci ponad 15 000 automatów i punktów odbioru, pokazując, że odbiór przesyłki może być prostym, naturalnym elementem codzienności. Kampania koncentruje się na kluczowych przewagach usługi: […]

Czytaj więcej
30 marca, 2026

Nowy regulamin dla klientów biznesowych

Informujemy, że od dnia 1 maja 2026 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia przedsiębiorcom usług pocztowych i przewozowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: uzupełnienie i aktualizację słownika użytych w regulaminie terminów i pojęć; aktualizację przedmiotów zabronionych w przesyłkach; aktualizację zapisów w zakresie właściwego pakowania przesyłek; aktualizację sposobu postępowania z przesyłkami niedoręczonymi […]

Czytaj więcej
5 marca, 2026

Nowy regulamin dla klientów indywidualnych

Informujemy, że od dnia 16 marca 2026 roku zacznie obowiązywać nowy Regulamin świadczenia klientom indywidualnym usług pocztowych przez ORLEN Paczka sp. z o.o. Wprowadzone zmiany obejmują: zmianę nazwy regulaminu; wyłączenie z katalogu podstaw regulaminu, ustawy z dnia 23 listopada 2012 r Prawo przewozowe; uzupełnienie i aktualizację słownika użytych w regulaminie terminów i pojęć ; dodanie […]

Czytaj więcej